三菱UFJ銀行の暗証番号がロックされる回数を知っていますか？
三菱UFJ銀行に問い合わせしてみたので、結果をお伝えしたいと思います。
経緯
子供の三菱UF J口座から別の証券会社に三菱UFJ銀行のネット経由で振替しようと暗証番号を入力したところ間違っており何回か間違ったらロックがかかってしまいました。
画面には「お取扱ができません・・・」とのメッセージが表示されます。
ただ、お取り扱いできませんとのメッセージなので、その内容ではロックがかかっているかはわかりません。
暗証番号がロックされる条件は教えてくれない
振替手続きをしたいが、ロックされているかどうかがわからないので
三菱UFJ銀行に電話で問い合わせてみました。
問い合わせた結果、回答は
暗証番号がロックされる条件はセキュリティの都合で教えることができません。
とのことでした。
ロックされているかどうかはわからず。でも数回間違えたのでロックがかかっているはず。
ただ、ネットバンク経由でロックがかかったとすれば、もし正しい暗証番号がわかるならATMの残高照会メニューから暗証番号を入力して残高照会ができればロックは解除されますとのことでした。
暗証番号ロック解除できず・・・
早速、セブン銀行ATMへいき、三菱UFJ銀行のキャッシュカードを入れて残高照会を試してみました。
ただ、暗証番号は結局わからないので、２回試したところロックがかかってしまったようです。
なぜ、ロックがかかったかわかったかと、３回目に残高照会を試したところ暗証番号を入力した後にすぐにATMから明細票が出てきました。
```
明細表には
お取り扱いできません
明細票を参照の上
カード発行銀行の窓口へ
お問い合わせください
Service is not available
```
と書かれていました。
暗証番号がわかればロック解除できる？！
結局、暗証番号がわからずATMでも暗証番号ロック解除できるかが確認できませんでした。
暗証番号がわかる人は別のロックがかかってしまった方法とは別の方法（私の場合はATM）でやってみると暗証番号ロック解除できそうです。
暗証番号ロック解除方法
別の方法で暗証番号を入力してみる
暗証番号に見当がついている人はネットバンクでロックがかかってしまったら、別の方法（ATMの残高照会等）で暗証番号を入力してみる。
私の場合はネットバンクの振替を試したところ暗証番号ロックがかかってしまい、別の方法（ATM）でやってもロックがかかってしまいましたが…
素直に窓口に行く
とは言っても暗証番号がわからない場合は素直に窓口へ。
通帳、カード、本人確認資料、届出印を持って、口座開設した三菱UFJの窓口に行って暗証番号ロック解除の手続きをする必要があります。
なお、三菱UFJ銀行のネットバンキングを利用していればネットバンキング経由で暗証番号の手続きができるようです。
では。